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教员宝典


频道:教员必读 来源:诚知 点击:177 日期:2017/1/1

教员接家教必看(重要)

1、为什么接单成功率比较低?
1.沟通能力不强,语言表达能力欠缺,普通话不标准。
2.性格内向,不善于言谈,与家长谈话会感到羞涩。
3.不够自信,常常会用“好象是吧”“应该行吧”等等字眼。
4.性格急躁,没有耐心,容易生气。
5.没有诚信,不守时。
6.举止无礼,缺乏修养。
7.对待事物没有责任心。
以上几点中的任何一点都有可能导致家教失败,与家长第一次见面,家长是根据跟你的谈话来决定是否聘用,所以第一印象是至关重要的。

2、教员首次上门及首次与家长电话联系应注意什么?
首先作为教员拿到家长电话以是成功了一步,那么把握以下更是关键。
1.电话联系应注意的。
a.电话联系是看不到双方的,所以请不要紧张,说话一顿顿会留下不好的印象。
b.接通电话后,应该先礼貌称呼对方,张先生,李女士,您好!语速不宜过快,让对方听清你说的话。
c.切入正题,关切的询问孩子最近的学习情况。
d.要自信,但是千万不要自吹自擂。
f.告诉家长下次上门会带上通过本次对孩子的了解所定的教学计划书。让家长感觉你对这份家教工作很在乎。
g.不要在电话里谈及要求加薪等事宜,会让家长觉得你是个金钱第一位的人。
h.约定下次见面的时间及地点,并且记录好,防止遗忘。
i.若家长出现迟疑现象,千万不要强求,给予家长一定时间考虑并承诺时间一到你再次主动电话询问。

3、首次上门注意细节。
a.先做好充足的准备,包括上课计划,上课资料等等,给自己一个坚实的后盾。
b.不要迟到,注重衣着,让家长觉得您重视这次面视。
c.见面态度要大方,不要拘谨。
d.注意观察家长的言语谈吐,尽量了解家长个性脾气。
e.不要把时薪报酬挂在嘴上,没有一个人会觉得舒服。
f.不要一味跟随家长的言论,要主动提出自己的见解。
g.表示自己对此次家教很有信心,表现自己是个能帮助孩子解决问题的人。

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